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ChorKULTOURS

Chorreisen mit der besonderen Note

Allgemeine Geschäftsbedingung 

  1. Abschluss des Reisevertrags 
    1. Mit Zugang der unterschriebenen Anmeldung bietet der Kunde dem Reiseveranstalter verbindlich den Abschluss eines Reisevertrags an und erkennt zeitgleich die AGB an. Der Reisevertrag kommt mit Zugang des von ChorKULTOURS (im Folgenden: CK) gegengezeichneten Reisevertrags zustande. Der Reisevertrag geht dem Kunden spätestens 14 Tage nach Eingang der Anmeldung zu. 
    2. Sind im Reisevertrag weitere Reiseteilnehmer aufgeführt, handelt der Kunde im Namen und mit Vollmacht der Reiseteilnehmer/Innen und diese werden ebenfalls Vertragspartner, siehe gesonderte Vereinbarung in Anlage.
    3. Sämtliche Abreden und Nebenabreden sind schriftlich zu vereinbaren. Sonderwünsche sind im Reisevertrag schriftlich aufzunehmen, sonst gelten sie als nicht vereinbart.
    4. Wenn der Kunde neben diesem Reisevertrag noch Interesse an anderen Leistungen vor Ort hat, ist CK gerne als Vermittler behilflich. Diese Verträge schließt der Kunde nicht mit CK ab, sondern direkt mit dem jeweiligen Veranstalter/Anbieter. CK haftet nicht für eventuelle Leistungsstörungen im Rahmen des Vertragsverhältnisses des Kunden mit dem anderen Anbieter /Veranstalter. 
  1. Zahlung des Reisepreises
    1. Nach Zugang des gegengezeichneten Reisevertrags und des Sicherungsscheins beim Kunden wird eine Anzahlung von 20% des Reisepreises pro Teilnehmer fällig. Bis spätestens 30 Tage vor Reisebeginn ist der Rest des Rechnungsbetrags ohne nochmalige Zahlungsaufforderung fällig. Ab diesem Zeitpunkt kann CK nicht mehr wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl von dem Vertrag zurücktreten. 
    2. Bei Reiseverträgen, die weniger als 30 Tage vor Reisebeginn zustande kommen, ist der gesamte Reisepreis nach Zugang des Sicherungsscheins unverzüglich zu begleichen. 
    3. Die Reiseunterlagen erhält der Kunde bis spätestens 1 Woche vor Reisebeginn unter der Voraussetzung, dass der gesamte Reisepreis an CK gezahlt wurde. 
  1. Leistungen 
    1. Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des Reiseveranstalters im Reisevertrag und aus etwaigen schriftlichen Sondervereinbarungen.
    2. Änderungen und Abweichungen vom vereinbarten Reisevertrag, die nach Abschluss des Vertrags notwendig werden, sind nur gestattet, sofern diese nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. 
    3. CK behält sich eine Erhöhung des Reisepreises um max. 20% desselben und nur bis zu 30 Tage vor Reisebeginn für den Fall vor, dass sich nach Abschluss des Reisevertrags die Beförderungs- oder Hotelkosten oder die Abgaben für bestimmte Leistungen erhöhen oder sich die für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse verändern.  Verändern sich die Reisekosten um mehr als 5% des Reisepreises, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.
    4. CK ist verpflichtet, den Kunden über Leistungsänderungen oder –abweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen. 
  1. Fahrtdurchführung bei Busreisen
    1. Fahrten werden nur von Busunternehmen durchgeführt, die im Besitz der entsprechenden Genehmigung nach dem PBefG sind, durchgeführt. CK verfügt nicht über eigene Reisebusse. 

Die Fahrzeughalter haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gemäß der Verordnung der Allgemeinen Beförderungsbedingungen. CK haftet nicht für einen dem Kunden entstehenden Schaden im Zusammenhang mit der Busbeförderung, insbesondere nicht für einen dem Kunden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens des Busunternehmers/Busfahrers oder eines anderen Leistungserbringers/Vertragspartners.

    1. Die Mitnahme von Gepäck erfolgt auf eigene Gefahr des Reisenden, er hat auf die Ver- und Entladung besonders zu achten, da bei Verlust, Beschädigung oder Entwendung kein Ersatz geleistet wird. CK übernimmt für jeglichen Verlust, Beschädigung oder Entwendung von Gepäck keine Haftung.   CK empfiehlt den Abschluss einer zusätzlichen Reisegepäckversicherung.
  1. Rücktritt des/der Reisenden, Umbuchungen und Übertragung des Vertrags
    1. Vor Reisebeginn einer Busreise kann der Kunde durch entsprechende Erklärung gegenüber CK von der Reise zurücktreten. Dies sollte aus Gründen der Beweissicherung schriftlich erfolgen. 
    2. Bei Rücktritt von einer Reise durch den Kunden fallen diesem nur dann Kosten für Transport, Unterbringung und weitere gebuchte Leistungen an, wenn diese dem Reiseveranstalter von dessen Vertrags- und Leistungserbringer in Rechnung gestellt werden. 
    3. Im Falle eines Rücktrittes vom Reisevertrag wird CK unabhängig von Punkt 5.2 pro angemeldeten Teilnehmer/in eine Pauschalentschädigung wie folgt verlangen:
      Bis 30 Tage vor Reisebeginn: 20% des Reisepreises
      29- 0 Tage vor Reisebeginn: 35% des Reisepreises
    1. Bis zum Reisebeginn kann der Kunde gegenüber CK verlangen, dass statt des Kunden oder eines einzelnen Reiseteilnehmers ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. CK kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Der eintretende Dritte, der Kunde und gegebenenfalls der vom Kunden vertretene Reiseteilnehmer haften CK als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten. 
  1. Stornierung einzelner Reiseteilnehmer 
    1. Einzelne Reiseteilnehmer können bis zum Tag der Abreise stornieren, sofern nicht die im Reisevertrag angegebenen Mindesteilnehmerzahl unterschritten wird. 
    2. Falls dem Reiseteilnehmer von einzelnen Vertrags- und Leistungsträgern Stornierungskosten berechnet werden, werden diese an den Kunden weitergegeben.
    3. Im Falle eines Rücktritts einzelner Reiseteilnehmer unter Einhaltung der Mindestteilnehmerzahl fällt folgende Pauschalentschädigung an:
      Bis zu 60 Tage vor Reisebeginn: 0 Euro
      Von 59 bis 0 Tage vor Reisebeginn: 20% des Reisepreises
  1. Kündigung wegen höherer Gewalt 
    1. Der Kunde und auch CK können den Reisevertrag kündigen, wenn die Reise infolge bei Vertragsabschluss nicht voraussehbarer höherer Gewalt (Krieg, Arbeitskämpfe, innere Unruhen, Epidemien und andere gleichartige Gründe) erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt wird. 
    2. CK kann für die bereits erbrachten Leistungen oder bis zur Beendigung der Reise noch zu erbringenden Reiseleistungen eine angemessene Entschädigung verlangen. Etwaige Mehrkosten für die Rückbeförderung tragen der Kunde und CK je zur Hälfte. Im Übrigen fallen die Mehrkosten dem Kunden zur Last. 
  1. Rücktritt und Kündigung durch ChorKULTOURS
    1. CK kann vor Antritt der Reise vom Reisevertrag zurücktreten, wenn nach dem Reisevertrag eine bestimmte Mindestteilnehmerzahl Bedingung für die Durchführung der Reise ist und diese Zahl bis zu 30 Tagen vor Reisebeginn nicht erreicht wurde. 
    2. CK kann den Reisevertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Kunde oder einzelne der Reiseteilnehmer/innen die Durchführung der Reise nachhaltig trotz einer Abmahnung durch CK stören. CK behält auch im Falle der Kündigung den Anspruch auf den vollen Reisepreis, muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die er aus einer anderweitigen Verwendung nicht in Anspruch genommener Leistungen erlangt bzw. Ihm von den Leistungsträgern gutgeschrieben werden. 
  1. Gewährleistung
    1. Wird die Reiseleistung von CK nicht vertragsgemäß erbracht, kann der Kunde Abhilfe verlangen. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, dies der zuständigen Reiseleitung, dem Leistungsträger oder CK unverzüglich anzuzeigen. Kommt der Kunde seinen Anzeigeverpflichtungen nicht nach, so stehen ihm Ansprüche auf Minderung des Reisepreises nicht zu. CK kann die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. CK kann in der Weise Abhilfe schaffe, dass CK eine gleichwertige Ersatzleistung erbringt. Der Kunde kann die Ersatzleistung aus wichtigem Grund ablehnen. 
    2. Leistet der Reiseveranstalter innerhalb einer angemessenen Frist keine Abhilfe oder erklärt er, dass Abhilfe nicht möglich ist, und wird die Reise infolge der nicht vertragsmäßigen Erbringung erheblich beeinträchtigt, so kann der Kunde den Reisevertrag kündigen. Wird der Vertrag danach aufgehoben, so erhält der Kunde den Anspruch auf Rückführung. Er schuldet dem Reiseveranstalter den auf die in Anspruch genommene Leistung entfallenden Teil des Reisepreises, sofern diese Leistungen für ihn von Interesse waren. 
    3. Sofern CK einen Umstand zu vertreten hat, der zu einem Mangel der Reise führt, kann der Kunde Schadensersatz verlangen. 
  1. Haftung des Reiseveranstalters
    1. CK haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für
      1. die gewissenhafte Reisevorbereitung
      2. die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger
      3. die Richtigkeit der Leistungsbescheinigungen und
      4. die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen entsprechend der Ortsüblichkeit des jeweiligen Ziellandes und –ortes
  1. Beschränkung der Haftung

Die Haftung des Reiseveranstalters für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt:

      1. soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder
      2. soweit CK für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.
    1. Ein Anspruch auf Schadensersatz gegen den Reiseveranstalter ist ausgeschlossen oder beschränkt, soweit aufgrund gesetzlicher Vorschriften, die auf die von einem Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind, dessen Haftung ebenfalls ausgeschlossen oder beschränkt ist. 
    2. CK haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B., Theaterbesuche, Weinproben, Ausstellungen, Stadtführungen, etc.) und alle weiteren, die in der Reiseausschreibung ausdrücklich als Fremdleistungen gekennzeichnet werden. 
    3. Gelten für eine von einem Leistungsträger zu erbringende Reiseleistung internationale Übereinkommen oder auf solchen beruhenden gesetzliche Vorschriften, nach denen ein Anspruch auf Schadensersatz nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen entsteht oder geltend gemacht werden kann oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist, so kann sich auch CK Ihnen gegenüber hierauf berufen. 
  1. Mitwirkungspflicht
    1. 12.1.Der Reisende ist verpflichtet, bei evtl. auftretenden Leistungsstörungen alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehenden Schaden gering zu halten. Der Reisende ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich der örtlichen Reiselistung mitzuteilen. Ist die örtliche Reiseleitung nicht erreichbar, so müssen Beanstandungen unverzüglich den Leistungsträgern und dem Reiseveranstalter mitgeteilt werden. Kommt der Reisende diesen Verpflichtungen schuldhaft nicht nach, so stehen ihm Ansprüche insoweit nicht zu. 
  1. Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung
    1. 13.1.Ansprüche wegen Nichterbringung oder nicht vertragsgemäßer Erbringung von Leistungen müssen vom Reisenden innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise gegenüber CK geltend gemacht werden. 
    2. 13.2.Alle Ansprüche aus dem Reisevertrag verjähren 6 Monate nach Beendigung der Reise.
  1. Reiseversicherungen

Eine Reiserücktrittskostenversicherung oder eine Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Krankheit oder Unfall ist im Reisepreis nicht enthalten. ChorKULTOURS empfiehlt Kunden den Abschluss einer solchen Versicherung.

  1. Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen
    1. 15.1.Der Kunde ist für die Einhaltung der Pass- und Visaerfordernisse und gesundheitspolizeiliche Formalitäten sowie über deren evtl. Änderungen vor Reiseantritt selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die dem Kunden bei Nichteinhaltung entstehen (z.B. Rücktrittskosten), oder dass er die Vorschriften nicht beachtet, muss er selbst tragen, es sei denn, sie wären durch eine schuldhafte Falschinformation von CK bedingt.
    2. 15.2.Ist der Kunde ein Angehöriger anderen Staaten, muss er die Informationen über die Pass- und Visaerfordernisse und gesundheitspolizeiliche Formalitäten selbst einholen, z.B. bei einem zuständigen Konsulat. 
  1. Datenschutz
    1. 16.1.CK speichert Daten des Kunden ab, soweit diese für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Reisevertrags notwendig sind. Dabei werden alle wirtschaftlich und technisch zumutbaren und möglichen Vorkehrungen getroffen, um einen unbefugten Zugriff Dritter auf diese Daten zu verhindern.
    2. 16.2.Mit Unterzeichnung des Reisevertrags stimmt der Kunde einer Speicherung seiner personenbezogenen Daten zu den vorgenannten Zwecken zu. Er kann diese Einwilligung jederzeit wiederrufen. Dieser Widerruf ist zu richten an:
      ChorKULTOURS, Inh. Bettina Scholl, Oberdorfstr. 6, 65623 Netzbach, bettina.scholl1@chorkultours.de. Bei Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligung werden personenbezogene Daten umgehend und vollständig gelöscht, soweit diese nicht nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z.B. der ordentlichen Buchführung) aufbewahrt werden müssen.
  1. Gerichtsstand 

Für Klagen gegen CK ist das Gericht zuständig, in dessen Bezirk CK seinen Sitz hat. Für Klagen gegen den Reisenehmer ist das Gericht zuständig, in dessen Bezirk dieser seinen Wohnsitz hat. Ist dieser Wohnsitz oder Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist in diesen Fällen der Sitz von ChorKULTOURS in Rhein-Land-Pfalz maßgebend. 

  1. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten AGB und auch nicht die Unwirksamkeit des Reisevertrags zur Folge.

  1. Veranstalter
    ChorKULTOURS
    Inh. Bettina Scholl
    Oberdorfstr. 6
    65623 NetzbachTel. 0178/6949761

    Bettina.Scholl@chorkultours.de
    www.chorkultours.de